Datenschutzrichtlinie
SPASS 2 ZUGANG
2 Rue Jacques Brel - 44800 Saint-Herblain - FRANKREICH
SIRET: 943 234 450 00014 – RCS: 793 376 716
E-Mail: seb.ragon@fun2access.com
Telefon: +1-201-321-8506
Vertreten durch: Sébastien RAGONDiese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den Verkauf von Produkten durch FUN 2 ACCESS (nachfolgend „Verkäufer“) an Verbraucher (nachfolgend „Kunde“ oder „Kunden“), insbesondere von Barrierematten, Geländerollstühlen und Geräten für die Barrierefreiheit im Freien und ganz allgemein für alle auf der Website www.fun2access.com (nachfolgend „Website“) präsentierten Produkte.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden allen Kunden vor der Aufgabe einer Bestellung systematisch mitgeteilt und haben gegebenenfalls Vorrang vor allen anderen Versionen oder anderen widersprüchlichen Dokumenten.
Sie sind jederzeit auf der Website zugänglich.
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, bevor er seine Bestellung aufgibt. Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden gilt als uneingeschränkte oder vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können späteren Änderungen unterliegen; für den Kauf des Kunden ist die Version maßgeblich, die am Tag der Bestellung auf der Website in Kraft ist.
Die Hauptmerkmale der Produkte, einschließlich Spezifikationen, Abbildungen und Angaben zu Abmessungen oder Kapazität, werden auf der Website dargestellt.
Der Kunde ist verpflichtet, dies vor der Aufgabe einer Bestellung zu lesen.
Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
Die auf der Website dargestellten Fotos und Grafiken sind nicht vertraglich bindend und können keine Haftung des Verkäufers begründen.
Die Produkte werden zu den aktuellen Preisen geliefert, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Verkäufers auf der Website angezeigt werden. Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich zuzüglich und einschließlich Mehrwertsteuer.
Die angegebenen Preise verstehen sich zzgl. Bearbeitungs-, Versand-, Zoll-, Transport- und Lieferkosten, die zusätzlich erhoben und vor der Bestellung berechnet werden.
Wünscht der Kunde eine schnellere oder teurere Versandart als den Standardversand, gehen die Mehrkosten vollständig zu Lasten des Kunden.
Die vom Kunden geforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Gebühren.
Der Verkäufer erstellt eine Rechnung und händigt sie dem Kunden bei Lieferung der bestellten Produkte aus.
Bestellungen auf Angebotsbasis:
Mögliche Sonderaufträge des Kunden können berücksichtigt werden. Gegebenenfalls unterliegen sie einem vom Kunden zuvor angenommenen Angebot. Angebote sind einen Monat gültig.Der Kostenvoranschlagsauftrag gilt erst nach Bezahlung des Auftragsbetrages als angenommen.
5.1 Auftragserteilung
Es obliegt dem Kunden, die Produkte gemäß den folgenden Schritten auszuwählen:Produktauswahl und Hinzufügen zum Warenkorb
Warenkorb und Preis prüfen
Auftragsvalidierung
Bereitstellung der Kontaktdaten des Kunden
Hinzufügen (optionaler) Kommentare
Zahlung
Auftragsbestätigung
Vor der Bestätigung kann der Kunde die Bestellung überprüfen und korrigieren. Der Verkauf kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zustande.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle eines vorherigen Zahlungsstreits zu stornieren.
5.2 Änderung der Bestellung
Nach der Bestätigung kann die Bestellung nicht mehr geändert werden.5.3 Stornierung der Bestellung
Außer im Falle eines Widerrufsrechts oder höherer Gewalt ist eine Stornierung der Bestellung nicht möglich.Der Preis ist bei Bestellung in bar zu entrichten.
Akzeptierte Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Scheck, Kreditkarte.Lieferung bedeutet die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle auf den Kunden.
Gemäß Artikel L 216-4 des Verbraucherschutzgesetzes werden ihm die erforderlichen Unterlagen beigefügt.
Ungefähre Lieferzeiten:
-
Frankreich und EU: 5 bis 8 Tage
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Naher Osten und Afrika (auf Anfrage): 3 bis 6 Wochen
Bei einer Verzögerung von mehr als 60 Tagen (ausgenommen höhere Gewalt oder Verschulden des Kunden) kann dieser:
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Zahlung aussetzen
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oder vom Verkauf zurücktreten (nachdem die Mahnung erfolglos geblieben ist oder wenn die Fristsetzung zwingend erforderlich war).
Die gezahlten Beträge werden innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung zurückerstattet.
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Der Eigentumsübergang erfolgt nach vollständiger Bezahlung.
Die Lieferung erfolgt durch einen unabhängigen Spediteur. Der Kunde erkennt an, dass der Verkäufer im Falle einer vom Spediteur zu vertretenden Nichtlieferung nicht haftbar gemacht werden kann.
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Produkte, um sein Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe zum Zwecke des Umtauschs oder der Rückerstattung auszuüben, sofern die Produkte innerhalb von fünf Tagen nach Mitteilung des Widerrufsrechts in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) erfolgen, damit die Produkte in neuem Zustand wieder auf den Markt gebracht werden können, zusammen mit der Kaufrechnung. Beschädigte, verschmutzte oder unvollständige Produkte werden nicht akzeptiert. Das Widerrufsrecht kann online über das auf der Website verfügbare Widerrufsformular ausgeübt werden. In diesem Fall erhält der Kunde vom Verkäufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger oder eine andere eindeutige Erklärung, in der der Wunsch nach Widerruf zum Ausdruck kommt. Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der oben genannten Frist werden nur der Preis des/der gekauften Produkts/Produkte und die Versandkosten erstattet, die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung des Verkäufers über die Entscheidung zum Rücktritt.
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Gemäß Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, wird daran erinnert, dass die vom Kunden angeforderten personenbezogenen Daten für die Bearbeitung seiner Bestellung und insbesondere die Rechnungsstellung erforderlich sind. Diese Daten können an mögliche Partner des Verkäufers weitergegeben werden, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Zahlung der Bestellungen zuständig sind. Die Verarbeitung der über die Website übermittelten Informationen entspricht den gesetzlichen Anforderungen zum Schutz personenbezogener Daten, wobei das verwendete Informationssystem einen optimalen Schutz dieser Daten gewährleistet. Der Kunde hat gemäß den geltenden nationalen und europäischen Vorschriften ein dauerhaftes Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung in Bezug auf die ihn betreffenden Informationen. Dieses Recht kann unter den Bedingungen und gemäß den Bestimmungen der auf der Website verfügbaren Datenschutzrichtlinie ausgeübt werden.
Die Parteien haften nicht, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer hier beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzuführen ist.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Transaktionen unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache verfasst.
Alle Streitigkeiten, die aus den unter Anwendung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen hinsichtlich ihrer Gültigkeit, ihrer Auslegung, ihrer Durchführung, ihrer Beendigung, ihrer Folgen und ihrer Konsequenzen entstehen können und die zwischen dem Verkäufer und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten, werden den zuständigen Gerichten gemäß den Bedingungen des Common Law vorgelegt. Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Mediation zurückgreifen kann, insbesondere bei der Verbrauchermediationskommission (C. consom. art. L 612-1) oder bei den bestehenden sektoralen Mediationsstellen, deren Verweise auf der unten genannten Website erscheinen, oder im Streitfall auf jede alternative Methode der Streitbeilegung (z. B. Schlichtung). https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-consommateur/quel-mediateur-saisir/mediateurs-references Die Kontaktdaten des Mediators lauten wie folgt: SAS MEDIATION SOLUTION CONSOMMATION Website: https://sasmediationsolution-conso.fr E-Mail: contact@sasmediationsolution-conso.fr Adresse: 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost Es wird außerdem daran erinnert, dass die Europäische Kommission gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet hat, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden in der Europäischen Union erleichtert.